Excursion libre à Édimbourg - Avis

Évaluation de l'activité

6,80 / 10

6.7878787878788 33 avis | 554 voyageurs

Notation des voyageurs

Type de voyageur

En solo (7)

Couple (13)

Groupes d'amis (5)

Avec des tout-petits (2)

Avec des adolescents (4)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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23 / Nov / 2016

Guillermo Villanueva

Cipolletti, Argentine

J'ai voyagé seul(e)

Si bien el precio era razonable y el hotel de recepcion aceptablemente bueno, el viajero se encuentra con poca asistencia y librado a su suerte desde la partida en King Cross. Las instrucciones de viaje son insuficientes y ya en Edimburgo ausencia total de asistencia. No obstante el viaje a Edimburgo me resulto satisfactorio por la hermosura de la Ciudad y a pesar del intenso frio. En conclusion: no se que cual es la ventaja de tomar el Tour cuando podría haber hecho lo mismo por mi cuenta.

J'ai voyagé seul(e)

18 / Jui / 2025

Anonyme

Mexique

J'ai voyagé en couple

11 / Jui / 2022

Anonyme

Puebla, Mexique

J'ai voyagé avec des amis

Me mandaron los boletos de tren un día de anticipación y la entrada al castillo. Hasta ahí todo en orden, pero el papel que recibí del bono mencionaba que tenía que llegar 30 minutos a la estación para ver al guía y estuve desde las 6:30 y nunca llego. Tome el tren y me encanto escocía. Pero definitivamente es un viaje para más días. En solo 5 horas y 10 de viaje no se aprecia mucho. Si deseas conocer y solo tienes un día adelante pero en lo personal no volvería a tomar este tour.

Ils m'ont envoyé les billets de train un jour à l'avance et l'entrée du château. Jusque-là, tout était en ordre, mais le papier que j'ai reçu du bon mentionnait que je devais arriver à la gare pendant 30 minutes pour voir le guide et j'y étais depuis 6h30 et je ne suis jamais arrivé. J'ai pris le train et j'ai adoré l'Ecosse. Mais c'est définitivement un voyage de plus de jours. En seulement 5 heures et 10 de trajet ce n'est pas beaucoup apprécié. Si vous voulez savoir et que vous n'avez qu'une journée devant vous, mais personnellement, je ne referais pas cette tournée.

J'ai voyagé avec des amis

En esta actividad no hay guía. Esto se indica en nuestra web para que sea tenido en cuenta antes de efectuar la reserva. Traduire l'opinion en français

Il n'y a pas de guide dans cette activité. Ceci est indiqué sur notre site internet afin qu'il soit pris en compte avant d'effectuer la réservation. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

05 / Sep / 2023

Julian Alberto

Colombie

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

No hay ayuda ni guía, dice que te esperan en un punto específico pero no es así, tienes q estar pendiente del email q te envían las entradas, la verdad no es muy tour, es mejor comprar las entradas al tren y castillo personalmente ya que es lo único que te da el tour

Il n'y a pas d'aide ni de guide, ça dit qu'ils vous attendent à un moment précis mais ce n'est pas le cas, il faut faire attention à l'email qu'ils vous envoient les billets, la vérité est que ce n'est pas grand chose une visite, il est préférable d'acheter les billets pour le train et le château en personne car c'est la seule chose que la visite vous offre

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

En esta actividad no se incluyen los servicios de un guía. Esta información se indica en nuestra web para que sea tenida en cuenta antes de efectuar la reserva. Sentimos si no tuviste constancia de ello con la antelación debida. Traduire l'opinion en français

Les services d'un guide ne sont pas inclus dans cette activité. Ces informations sont indiquées sur notre site internet afin qu'elles soient prises en compte avant d'effectuer la réservation. Nous sommes désolés si vous n'en étiez pas informé à l'avance. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

24 / Nov / 2022

Sara Zelenne

Aguascalientes, Mexique

J'ai voyagé seul(e)

Me encantó el lugar. Sería mucho mejor si fuera el tourcon guía. Traduire l'opinion en français

J'ai adoré l'endroit. Ce serait bien mieux si c'était la visite avec un guide. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé seul(e)

02 / Jan / 2020

Heriberto

San Juan, Porto Rico

J'ai voyagé en couple

Un viaje largo que yo le agregaría la opción de pagar para ir en primera clase , pero realmente vale la pena las 4 horas de ida y vuelta , si tienen un poco más de tiempo es mejor escoger la de dos Dias allí . Traduire l'opinion en français

Un long voyage auquel j'ajouterais l'option de payer pour aller en première classe, mais ça vaut vraiment le détour de 4 heures, si vous avez un peu plus de temps il vaut mieux choisir les deux jours là-bas. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

J'ai voyagé en couple

16 / Aoû / 2018

Liliana Spaltro

Buenos Aires, Argentine

J'ai voyagé seul(e)

La persona q me entregó los papeles no hablaba español. Tuvo que recurrir a la guía de otra empresa ya q los papeles estaban en inglés. Todo lo demás muy bien.

J'ai voyagé seul(e)

15 / Jui / 2024

Jorge Eduardo

Guadalajara, Mexique

J'ai voyagé avec des amis

En la descripción de la actividad textualmente dice “A la hora indicada nos encontraremos en la estación de trenes de King's Cross,”, nunca hubo nadie que nos recibiera, pero como ya teníamos nuestros boletos, hicimos toda la actividad por nuestra cuenta. Sacando cuentas, el costo por las 3 actividades es muy parecido, así que no valió la pena

Dans la description de l'activité, il est écrit littéralement « A l'heure indiquée, nous nous retrouverons à la gare de King's Cross », il n'y a jamais eu personne pour nous accueillir, mais comme nous avions déjà nos billets, nous avons fait toute l'activité nous-mêmes. Tout bien considéré, le coût des 3 activités est très similaire, donc ça n'en valait pas la peine

J'ai voyagé avec des amis

Sentimos la confusión generada. Como indicamos en el correo de confirmación, el proveedor local se pondrá en contacto con vosotros para entregaros los tickets correspondientes, así como instrucciones con los detalles para realizar el tour. Sin embargo, nadie os acompaña. Traduire l'opinion en français

Nous sommes désolés pour la confusion générée. Comme nous l'avons indiqué dans l'e-mail de confirmation, le prestataire local vous contactera pour vous remettre les billets correspondants, ainsi que les instructions avec les détails pour réaliser la visite. Cependant, personne ne vous accompagne. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

31 / Mai / 2024

Nayara Abdou Goncalves

São Paulo, Brésil

J'ai voyagé en couple

16 / Avr / 2024

Joaquín Eduardo Barrios Quintana

Mexique

J'ai voyagé en couple

Es muy poco tiempo. El autobús turístico no vale la pena. Mejor cambiar por un tour a pie por el centro de la ciudad. La castillo de Edimburgo sí vale la pena.

Il reste très peu de temps. Le bus touristique n'en vaut pas la peine. Mieux vaut changer pour une visite à pied du centre-ville. Le château d'Édimbourg en vaut la peine.

J'ai voyagé en couple

Sentimos que el servicio no estuvo del todo a la altura de lo esperado. Aun así, podemos confirmar que se desarrolló, como de costumbre, de acuerdo con la descripción de nuestra web. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para valorar posibles mejoras. Traduire l'opinion en français

Nous sentons que le service n'était pas tout à fait à la hauteur des attentes. Nous pouvons néanmoins confirmer qu'il a été développé, comme d'habitude, conformément à la description sur notre site Internet. Nous apprécions et prenons note des commentaires pour évaluer les améliorations possibles. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

04 / Nov / 2023

Luis Castro

Colombie

J'ai voyagé avec des amis

Se suponía que alguien debía llegar a la estación a entregar los tiquetes, un mapa de Edimburgo y recomendaciones, esa persona nunca llegó, llamé al número que indicaban en la reserva y nunca contestaron. Contacté a Civitatis por chat y tampoco hubo solución. Al final nosotros hablamos con funcionarios del tren y pudimos llegar a Edimburgo. Es mejor comprar los tiquetes y la entrada al castillo por nuestra cuenta y no pasar por esto.

Quelqu'un était censé arriver à la gare pour remettre les billets, un plan d'Edimbourg et des recommandations, cette personne n'est jamais arrivée, j'ai appelé le numéro indiqué dans la réservation et ils n'ont jamais répondu. J'ai contacté Civitatis par chat et il n'y a pas non plus eu de solution. Finalement, nous avons parlé avec les responsables du train et nous avons pu nous rendre à Édimbourg. Il est préférable d'acheter nous-mêmes les billets et l'entrée du château et de ne pas passer par là.

J'ai voyagé avec des amis

Toda la información que nos indicas se te envió por correo algunos días antes de la actividad. Sentimos si no lo pudiste leer a tiempo. Traduire l'opinion en français

Toutes les informations que vous nous indiquez vous ont été envoyées par email quelques jours avant l'activité. Nous sommes désolés si vous n'avez pas pu le lire à temps. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

14 / Sep / 2023

Francisco Zedano

Piura, Pérou

J'ai voyagé en couple

25 / Aoû / 2023

Beatriz Adriana Islas Martinez

Mexique

J'ai voyagé en couple

El problema es al querer acceder al Tren, no teniamos los tickets, solo nos llego un correo de civitasis recordando el evento y dando la instruccion de "Ver BONO" abres el bono y vienen folios, pero ese no es el boleto del Tren, mi esposo tuvo que marcar la empresa nos lo envió por correo. cabe resaltar que les escribí una noche antes para preguntar si ese BONO era el bueno para viajar y me contestaron que si. Lo demás muy bien!

Le problème c'est que lorsque nous avons voulu accéder au Train, nous n'avions pas les billets, nous avons seulement reçu un email de civitasis nous rappelant l'événement et donnant l'instruction de "Voir BONUS" vous ouvrez le bon et les pages arrivent, mais c'est pas le billet de train, mon mari a dû marquer que la compagnie nous l'a envoyé par courrier. A noter que je leur ai écrit la veille au soir pour demander si ce BONUS était le bon pour voyager et ils ont répondu oui. Le reste est très bon !

J'ai voyagé en couple

En el bono recibido especificamos que el proveedor envía a todos los participantes los billetes de tren 48 horas antes de la actividad. Hemos verificado que te enviaron los billetes correctamente. Sentimos si hubo algún inconveniente al respecto. Nos alegra saber que finalmente se pudo solucionar. Traduire l'opinion en français

Dans le bon reçu nous précisons que le prestataire envoie les billets de train à tous les participants 48 heures avant l'activité. Nous avons vérifié que les billets vous ont été envoyés correctement. Nous sommes désolés s'il y a eu un inconvénient à cet égard. Nous sommes heureux de savoir que le problème a finalement été résolu. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

13 / Mai / 2023

Jorge Cruz

Cdmx, Mexique

J'ai voyagé en couple

A la salida de londres la persona del tour llegó tarde y tenía back pack Que tapaba todos los logos para identificarlo. Al regreso mi tren se canceló por huelga, por tel el operador local no sabía que hacer, tomé otro tren otra compañía y debo solicitar reembolso pues tuve que pagarlo directo. No había asistencia en español , pude hacerlo en inglés pero el tour se ofrece en español . Tal vez vale la pena hacerlo de manera independiente y no con agencia, pues además el tren de la mañana tarde

En quittant Londres, le voyagiste est arrivé en retard et avait un sac à dos qui couvrait tous les logos pour l'identifier. A mon retour mon train a été annulé pour cause de grève, l'opérateur local ne savait pas quoi faire par téléphone, j'ai pris un autre train d'une autre compagnie et je dois demander un remboursement car je devais le payer directement. Il n'y avait pas d'assistance en espagnol, j'ai pu le faire en anglais mais la visite est proposée en espagnol. Peut-être que ça vaut le coup de le faire en autonomie et non avec une agence, car en plus le train en fin de matinée

J'ai voyagé en couple

Sentimos mucho que no hayas podido disfrutar de esta actividad como tenías previsto. Hemos confirmado que, tal y como mencionas, todo ello sucedió debido a una cancelación del tren. Finalmente, hemos procedido con el reembolso de tu reserva. Traduire l'opinion en français

Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas pu profiter de cette activité comme vous l'aviez prévu. Nous avons confirmé que, comme vous l'avez mentionné, tout cela s'est produit en raison d'une annulation de train. Enfin, nous avons procédé au remboursement de votre réservation. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

29 / Mar / 2023

Anonyme

22 / Mar / 2023

Yamila Maria Belén Kappes

Argentine

J'ai voyagé seul(e)

29 / Déc / 2022

Pablo Oscar Rodríguez Masena

Buemos Aires, Argentine

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

21 / Nov / 2022

Juan José Méndez

Guatemala

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

18 / Nov / 2022

Romina Lara Maria

Buenos Aires, Argentine

J'ai voyagé en couple

Hola, la experiencia fue pésima jamás apareció nadie en el lugar ni a la hora acordada para el encuentro del comienzo de la excursión y jamás llegamos al destino porque hubo problemas con los trenes nos dejó en Newcastle y ahí regresamos a Londres. Por favor espero la devolución. Del dinero de forma inmediata.. aguardó una respuesta.

Bonjour, l'expérience a été terrible, personne ne s'est jamais présenté à l'endroit ni à l'heure convenue pour le rendez-vous au début de l'excursion et nous n'avons jamais atteint la destination car il y avait des problèmes avec les trains, cela nous a laissé à Newcastle et là nous sommes retournés à Londres. Veuillez attendre le retour. De l'argent immédiatement... Il attendit une réponse.

J'ai voyagé en couple

Hemos confirmado con el proveedor local que se os envió de forma correcta la documentación necesaria para poder acudir al punto de encuentro y tomar el transporte al inicio del tour. Por otra parte, en nuestra web especificamos que esta excursión no cuenta con servicio de guía, y que esta se hace por libre. Sentimos que no hayas podido ver a tiempo esta información, y las molestias ocasionadas. Traduire l'opinion en français

Nous avons confirmé auprès du fournisseur local que la documentation nécessaire vous a été correctement envoyée pour pouvoir vous rendre au point de rendez-vous et prendre le transport au début de la visite. Par contre, sur notre site nous précisons que cette excursion n'a pas de service de guide, et qu'elle se fait gratuitement. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu voir ces informations à temps, et les désagréments causés. Opinion traduite. Afficher dans la langue d'origine

25 / Oct / 2022

Anonyme

J'ai voyagé seul(e)

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Sans suppléments ni coûts cachés

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